Banjir di Stasiun Semarang Surut, KA Bisa Lewat Terbatas 20 Km/Jam | Drafmedia.com

Sedang Trending 4 minggu yang lalu

Jakarta -

PT Kereta Api Indonesia (Persero) alias KAI menyampaikan bahwa pada pagi ini, Senin (2/1), jalur Kereta Api di antara Stasiun Semarang Tawang-Alastua dan Kalibodri-Kaliwungu sudah mulai normal setelah sebelumnya terendam banjir. Kini jalur tersebut sudah dapat dilalui perjalanan kereta api dengan kecepatan terbatas ialah 20 km per jam.

Selain itu, Stasiun Semarang Tawang juga sudah berfaedah normal dan kembali melayani naik turun penumpang. VP Public Relations KAI, Joni Martinus mengatakan saat ini KAI terus melakukan perbaikan jalur rel KA sehingga berangsur-angsur kecepatan KA dapat ditingkatkan dan diharapkan segera dapat dilalui kembali dengan kecepatan normal serta kepadatan di lintas dapat terurai dan seluruh agenda perjalanan kembali normal.

"KAI menyampaikan permohonan maaf nan sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan Kereta Api nan terganggu perjalanannya diakibatkan banjir nan terjadi sejak 31 Desember 2022 nan lalu," ujar Joni dalam keterangan tertulis, Senin (2/1/2023).

Pihaknya terus berupaya semaksimal mungkin untuk dapat menormalkan kembali seluruh agenda perjalanan kereta api. KAI selalu berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan KA.

Bagi pelanggan nan mengalami keterlambatan perjalanan, KAI bakal membagikan Service Recovery sesuai patokan nan berlaku. KAI juga memberikan kompensasi berupa pengembalian tiket hingga 100% di luar bea pesan dengan masa pembatalan maksimal 7 hari sejak agenda keberangkatan KA.

Untuk info lebih lanjut terkait info pembatalan tiket dan update kondisi perjalanan KA, masyarakat dapat menghubungi kondektur nan bekerja melalui no HP nan tertera di setiap tembok kereta, Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, media sosial KAI121.

"KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan nan dirasakan oleh pelanggan dan sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal," tutup Joni.

Simak Video "Stasiun Semarang Tawang Terendam Banjir, Sejumlah Rute KA Diubah"
[Gambas:Video 20detik]
(ara/ara)

Selengkapnya
Sumber Berita Keuangan Update
Berita Keuangan Update
Atas